图：去年天猫双十一全球购物狂欢节活动现场，媒体工作者在深圳大运中心体育馆体验VR购物服务
【新时社报讯】(记者 李清心)电子商务在中国内地发展迅速，市场规模接近23万亿元(人民币，下同)，在即将到来的双十一，被喻为电商零售巨头大混战，除了阿里巴巴、京东等内地电商巨头，国际零售巨头亦借助电商渠道，在中国市场分一杯羹。
根据中国电子商务研究中心的数据显示，过去五年内，中国电子商务交易额增加超过15万亿元。在2016年，中国电子商务市场交易规模约为22.97万亿元，相比起2012年全年交易规模约7.85万亿元，急增近两倍。
在国家政策的规范下，助力电子商务成为新的常态化，实现由电商到全业态发展，带动流动支付、物流体系等迅速发展。
早于2009年，阿里巴巴首年举办电商促销活动，当年成交金额为5200万元，经过多年的发展，被喻为创造了一个消费时点的双十一购物节，2016年单日成交额高达1207亿元。
今年，参与阿里巴巴天猫双十一活动的涉及全球超过14万个品牌、1500万件货品，将有超过百万海内外商家进行线上线下打通、上千品牌实现智慧门店、60万家零售小店、3万村淘点将为消费者提供购物体验。
至于另一内地电商巨头的京东集团，今年伙拍大股东腾讯(00700)推出京腾无界零售解决方案，透过消费者的交易习惯等数据，协助商家进行精准营销。
外商进军内地市场
除了内地电商巨头，国际零售巨头亦借助电商渠道，在中国市场分一杯羹。美国第二大零售商Costco(好市多)于今年9月，在天猫平台开设网店，在全球28个国家设有逾万家商店的德国连锁超级市场Lidl(利多超市)最近亦进驻天猫国际和京东全球购，分别开设海外旗舰店，以低成本了解及拓展中国市场。
早于一年前，美国零售巨头Target和连锁百货公司Macys(梅西百货)正式进驻天猫国际，试图通过电商渠道探路中国市场。
根据商业咨询公司FTI报告指出，随着越来越多美国人不再到实体商店购物，美国网络零售额将由今年的4450亿美元，增至十年后的1万亿美元。因此，零售巨头无不开展电商业务，其中，电商亚马逊(Amazon)在美国网络零售额中的占比，将由去年的34%，进一步增至今年达53%比重。
事实上，在为零售行业创造一个消费时点的同时，快递业亦直接从中得益。尼尔森和阿里研究院(AliResearch)最近联合发布首份《快递最后100米服务趋势报告》，显示随着双十一的到来，估计期间的快递量将超过10亿件，势必再创世界纪录。
智慧仓库迅速发展
资料显示，2016年快递业服务人次超过600亿次，是各种交通工具客运服务人次总和的3倍，市场预料到2020年，快递业服务人次将超过1500亿次。
为迎战双十一的到来，各个电商巨头相继启用智慧型的物流仓，其中，阿里巴巴旗下菜鸟网络位于广东惠阳的超级机器人旗舰仓，逾百台机器人单日发货量可超过100万件，将为华南地区和香港的消费者提供物流服务，同时在上海、天津、浙江、广东及湖北等地上线机器人仓库。
竞争对手京东，已建成全球首个全流程无人仓，自动化及智能化设备覆盖率达100%，据了解，该个无人仓每日可处理订单的能力超过20万订单，是人工仓库效率的4倍至5倍。至于苏宁物流亦推出云仓库，跟传统仓库相比，在员工人数减少超过1000人的大前提下，苏宁云仓库处理能力增加4.5倍。
京东拥自身物流体系 更具价值
图：京东物流在全国范围内拥有335个大型仓库，营运九个大型智能化物流中心
我相信我们能在5年内超过他们，成为中国最大的B2C(企业对消费者)平台!内地电商巨头之一的京东(JD.com)首席执行官兼董事长刘强东表明，5年内电商业务要超越竞争对手阿里巴巴。
根据《巴伦周刊》引述MKM分析师Rob Sanderson表示，由于京东拥有自己的物流体系，调查发现每五名内地消费者，便有一名倾向于这种电商直营的方式，让京东股票比阿里巴巴更具投资价值，未来一年有望上涨30%。
根据艾瑞咨询的测算，按总交易额计算，阿里巴巴旗下天猫2016年占中国B2C电商市场份额约56.6%，京东则以市占率24.7%紧随其后。
截至2017年6月底止第二季度，京东净收入录得932亿(人民币，下同)，按年增长43.6%，亏损2.87亿元，去年同期则录得纯利1.28亿元。按非通用会计准则(Non-GAAP)计算，纯利按年上升59%，达9.765亿元，商品交易总额(GMV)录得2348亿元，按年增长46%。
京东管理层对第三季度提出指引，收入介乎818亿至842亿元之间，撇除京东金融对2017年和2016年的影响，按年增长约为36%至40%。
前身称为360buy的京东商城，属于B2C的购物网站，2014年3月，腾讯(00700)斥资2.14亿美元(约16.7亿港元)，入股京东15%权益，现时持股量增至约20%。
同年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所上市，成为中国第一个赴美上市的大型综合型电商平台。截至今年6月底止，京东过去12个月的活跃用户上升37%至2.583亿户。
另外，根据官方资料显示，目前，京东物流在全国范围内拥有335个大型仓库，总共营运9个大型智能化物流中心亚洲一号。
对付假货 阿里一年关18万网店
全国期待、一年一度的双十一网络促销即将到来，在全城消费者成为剁手党疯狂沉溺于网络购物之际，网购存在的产品质量问题既不能小视，亦成为电商巨头的一大诟病。
让双十一搞得有声有色的阿里巴巴，旗下C2C(消费者对消费者)平台淘宝网自创立至今，面对售假货等问题而负评不绝，甚至一度遭美国贸易代表办公室(USTR)纳入恶名市场名单。
美国贸易代表办公室在2012年将淘宝网从恶名市场(Notorious Markets)名单除名，但去年底再次将之纳入恶名市场名单。
阿里巴巴旗下打假联盟通过与各个品牌合作，包括LV、施华洛世奇、索尼、三星等，成立至今不足一年，累计协助品牌破获28宗案件。今年9月，该打假联盟宣布成立咨询委员会，由超过20个品牌成员组成，将支持阿里巴巴打假联盟的知识产权保护工作，最重要透过推进大数据打假，藉而建立一个全球24小时无时差打假的共同体。
今年中，阿里巴巴平台治理部亦发布打假地图，包括售假帐户操控人及假货生产企业源头的重要数据，显示阿里巴巴由2015年9月起至2016年8月，合共关闭18万间网店，以及把3.8亿款产品下架，并查出超过6.3万个售假集团，以及1640间制假工厂，当中近四分一来自广东，其馀分布在福建、浙江、江苏及山东等地。
市值超4300亿美元 阿里晋全球十大
图：2017天猫双十一全球狂欢节已于10月19日正式启动预售
在美国上市的内地电商巨头阿里巴巴，由最初的B2B贸易平台，发展到网上零售、第三方支付、云计算服务、物流数据平台，目前市值超过4300亿美元，位列全球十大最高市值企业之列。
花旗发表研究报告估计，阿里巴巴的重头戏双十一，今年总商品成交额(GMV)有望高达1500亿至1580亿元(人民币，下同)，即较去年商品成交额纪录1207亿元，按年增长24%至31%。
花旗报告指出，随着阿里巴巴推进新零售策略，阿里巴巴已加大基础设施升级、营销活动、线上与线下整合等各方面的投资，藉而扩大和推动商务、供应链、数码和云业务的增长。
较早前，阿里巴巴宣布成立名为达摩院(DAMO)的研究院，未来三年投资1000亿元，作为研究量子计算、机器学习、基础算法、网络安全及视觉计算等的启动资金。
另外，美银美林早前发表研究报告指，阿里巴巴着重利用人工智能(AI)科技来贡献社会及国家，包括为政府提供大数据、安全及机器学习服务等。面对有关科技的投资成本，该行轻微下调阿里巴巴的短期毛利预测，惟相信阿里巴巴的增长速度持续加快，因此上调目标价近4%，由原先的193美元升至200美元。
报告提到，阿里巴巴及关联公司蚂蚁金服的年度科技会议上，两间公司的科技与设备持续升级，其中，阿里云透过增加混合云客户，进一步渗透至传统行业，服务三分之一的中国500强企业。
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